Hỗ trợ sau bán hàng

1. Bảo hành sản phẩm

• Cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch
• Xác định thời gian bảo hành theo từng loại thiết bị
• Hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện chính hãng

2. Hỗ trợ kỹ thuật

• Hướng dẫn lắp đặt, vận hành và bảo dưỡng thiết bị
• Cung cấp tài liệu kỹ thuật, video hướng dẫn sử dụng
• Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tuyến
• Cử kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra và xử lý sự cố nếu cần